- Culture générale et expression
Le but de l’enseignement est de rendre les candidats aptes à une communication efficace dans la vie courante et dans la vie professionnelle.
Exercices variés : Exposés oraux, analyse, résumé d’un texte, comparaison de textes plus ou moins convergents ou opposés, étude logique d’une argumentation, constitution et analyse d’une documentation, composition d’un essai à partir de textes ou de documents, rédaction d’une lettre, d’un rapport, d’un compte rendu ou d’une note, etc…
- Expression et culture en langue vivante étrangère
LANGUE VIVANTE A : Comprendre dans le détail tous les types de documents. Identifier le contenu et la pertinence d’une information. Relever les points essentiels d’un texte pour les classer et les synthétiser. Comprendre en détail des instructions longues et complexes. Exploiter des sources d’informations multiples et en faire la synthèse. Ecrire des textes clairs et détaillés sur une gamme étendue de sujets. Pouvoir relater des informations et exprimer des points de vue par écrit, et s’adapter à ceux des autres.
LANGUE VIVANTE B : Décrire aisément divers sujets simples. Reproduire ou reformuler des messages reçus. Exploiter et aborder une conversation sur un sujet familier ou de la vie quotidienne. Comprendre les points principaux d’un sujet familier. Lire des textes relatifs à son domaine. Ecrire des textes, des notes et courriers sur des sujets variés pour demander ou transmettre des informations.
La coordination des décisions économiques par l'échange. La création de richesses et la croissance économique. La répartition des richesses. Le financement des activités économiques. La politique économique européenne. La gouvernance économique mondiale.
- Management des entreprises
Entreprendre et diriger. Elaborer une stratégie. Adapter la structure. Mobiliser les ressources.
L'individu au travail. Les structures et les organisations. Le contrat, support de l'activité de l'entreprise. L'immatériel dans les relations économiques. L'entreprise face au risque.
- Activités professionnelles
SOUTIEN A LA COMMUNICATION AUX RELATIONS INTERNES ET EXTERNES : Collaborer avec les managers (Instaurer et entretenir la relation avec les managers, recueillir des consignes de travail, rendre compte, informer, faire le point). Contribuer à la cohésion des groupes (Installer les conditions d’un climat de travail favorable, animer un travail collaboratif, gérer une réunion). Assurer l’interface entre les managers et l’environnement de travail (Créer, entretenir et activer un réseau relationnel, accueillir et informer en français et en langue étrangère, communiquer par écrit en français et en langue étrangère, négocier en français et en langue étrangère).
SOUTIEN A L’INFORMATION : Rechercher l’information (Evaluer les besoins d’information, mobiliser les méthodes de recherche d’information, assurer une veille informationnelle). Produire une information structurée (Créer et modéliser un document, élaborer un dossier documentaire, un dossier comptable, une revue de presse). Gérer les documents de l’entité (Procéder à l’acquisition numérique de documents, trier, classer et archiver les documents du service). Contribuer à la qualité du système d’information (Organiser la circulation de l’information, participer à l’évolution du système d’information, participer à la sécurité du système d’information).
AIDE A LA DECISION : Identifier un problème ou un besoin (Déceler un problème ou un besoin, définir les objectifs, identifier les contraintes et les opportunités). Proposer des solutions (Rechercher, analyser et présenter les solutions). Assurer le suivi de la décision (Définir un plan d’action, élaborer un tableau de bord, analyser les écarts, alerter et proposer des mesures correctives).
ORGANISATION DE L’ACTION : Seconder les managers dans leurs activités (Préparer et suivre l’action du manager, tenir les agendas personnels et partagés, organiser les déplacements). Contribuer à l’amélioration de l’organisation de l’entité (Participer à l’élaboration et à la mise en œuvre des processus administratifs, participer à la coordination des activités des membres de l’entité, fournir une assistance à l’utilisation des technologies de l’information et de la communication).
PRISE EN CHARGE DES ACTIVITES DELEGUEES : Assurer la gestion administrative des ressources humaines du service (Participer au processus de recrutement, préparer et suivre les formations, assurer le suivi des congés annuels, gérer les absences, participer à l’information sociale des membres du service, mettre à jour des données administratives du personnel). Gérer les ressources matérielles d’un service administratif (Gérer les achats de petit matériel et de fournitures, aménager l’espace de travail, élaborer et suivre le budget de fonctionnement du service). Organiser un événement (Assurer la logistique, assurer la communication, prévoir et gérer les coûts, évaluer les résultats). Prendre en charge un dossier spécialisé (Collecter les informations spécifiques au domaine de spécialité, mettre en œuvre les méthodes de travail spécifiques au domaine de spécialité, évaluer sa performance).
- Communication Professionnelle en français et langue étrangère
L’objectif de l’épreuve est d’apprécier la capacité du candidat à analyser une situation de communication professionnelle dans ses différentes dimensions, d’adopter un comportement
relationnel adapté à un contexte donné, communiquer en français et en langue étrangère à l’oral, en situation professionnelle, mobiliser ses connaissances et compétences dans un contexte pluriculturel, faire face aux aléas et imprévus qui caractérisent la plupart des situations de travail rencontrées pas l’assistant(e), en prenant appui sur des situations de communication professionnelle, vécues ou observées par le candidat à l’occasion de ses stages ou de son exercice professionnel.
Les activités en entreprise ont pour finalité de rendre les candidats capables d’effectuer des études, de réaliser des projets et de gérer les moyens mis à leur disposition, dans des contextes nationaux et internationaux, et en intégrant l’exigence d’efficacité, en particulier dans le recours aux ressources d’un espace numérique de travail.
Ces études permettent de constituer un dossier qui sera présenté par le candidat au jury d’examen.
Accueil
Liens
Contact
Présentation de l'ESCCOM
